NOUS OUVRONS LE 26 DÉCEMBRE
Pour l'expédition de janvier
Commande de livraison Halloween avant le 20 août
Commande de livraison de Noël avant le 30 octobre
Virus du covid19
Les livraisons de Royal Mail sont légèrement retardées, veuillez garder un œil sur votre suivi lorsqu'il est donné.
Les frontières vers les pays d'outre-mer peuvent fermer en raison de covid.
Si votre article a été expédié et que votre frontière se ferme, nous ne pouvons pas émettre de remboursement car votre article vous parviendra une fois votre frontière rouverte.
si votre frontière se ferme alors que l'article est à nouveau conçu, nous ne pouvons pas vous rembourser car votre article vous parviendra toujours.
Paiements
Nous acceptons paypal et la plupart des cartes bancaires .
Délai de traitement
Le temps dont j'ai besoin pour préparer une commande pour l'expédition sera de 3 à 8 semaines selon notre degré d'occupation. Veuillez NE PAS vous fier uniquement aux délais de traitement de la liste des produits, car ceux-ci changent .
Estimation des délais de livraison :
Après le processus de conception, vous recevrez un numéro de suivi , puis les dates ci-dessous commencent :
Royaume-Uni : 3-7 jours ouvrables.
Worldword : 10-25 jours ouvrables.
Je ferai de mon mieux pour rencontrer ces estimations de livraison, mais je ne peux pas les garantir, le suivi est donné une fois expédié pour que vous, le client, puissiez suivre et localiser.
Si à tout moment un article manque, c'est à vous en tant que client d'utiliser votre suivi pour le localiser, si un article ne vous est pas parvenu après 25 jours de réception du suivi ou si le suivi n'a pas été mis à jour, veuillez me contacter.
Taxes douanières et d'importation :
Les acheteurs sont responsables de toutes les taxes douanières et d'importation qui peuvent s'appliquer. Je ne suis pas responsable des retards dus aux douanes ou aux retards postaux
Remboursements
Nous n'acceptons PAS les remboursements ou les retours car chaque article a pris des heures à concevoir et à créer sur mesure, mais s'il y a un problème avec votre commande, n'hésitez pas. pour nous contacter AVANT de laisser des commentaires.
Dimensionnement
Nous avons des guides de tailles pour vous aider sur le site Web, c'est à VOUS en tant que client de vous assurer que vous commandez la bonne taille car nous passons BEAUCOUP de temps à concevoir chaque paire. Pour cette raison, nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges. Si avant votre achat vous avez besoin d'aide pour dimensionner vous pouvez nous contacter.
ADRESSES
VOUS , en tant que client, êtes responsable de donner l'adresse correcte, car une fois commandée, celle-ci NE PEUT PAS être modifiée et nous expédierons uniquement à l'adresse indiquée lors de la commande.
Emballage
Veuillez noter que toutes les commandes ne sont pas livrées dans une boîte .
si vous avez besoin de votre article dans une boîte, veuillez m'envoyer un message.
Les articles imprimés en 3D / sculptés et lumineux sont TOUJOURS livrés dans une boîte de notre choix ou dans du papier bulle.
Nous utilisons des emballages écologiques
Papier de soie naturel
Mousses d'arachides écologiques
papier déchiqueté
boîte en carton
L'emballage extérieur en plastique peut être recyclé dans votre bac plastique ou réutilisé.
Urgent pour la sécurité des animaux, il est préférable d'éviter de leur donner des emballages en carton car le courrier royal vaporise les boîtes de désinfectant.
Conception
La plupart des articles sont peints à la main , ce qui signifie qu'ils ont été conçus à ma propre image et non une copie directe ! UNE un peu comme du fan art .
Les articles peints à la main peuvent présenter de légers déversements ou de petites erreurs qui rendent chaque article unique et unique en son genre.
Les articles en tissu sont fixés avec des colles et des points de suture spécialisés (si nécessaire)
Les articles scintillants perdront légèrement lors de la première utilisation et autour du bas s'useront avec le temps s'ils sont constamment portés, comme le ferait n'importe quel article scintillant.
Les articles en argile sont conçus avec un spécialiste léger argile et fixé sur les chaussures avec de l'adhésif. Ils sont doux au toucher et ressemblent à une éponge.
Les articles imprimés en 3D ont été fabriqués à partir de matériaux écologiques à base de plantes, solides et imperméables.
Chaque article prend de 4 heures à 7 jours pour être conçu et son prix est fonction du temps/des fournitures
Retour
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Des frais d'annulation de
bourse de 10€
20€ chaussures et bottes
sacs à 15 £
S'appliquera si une annulation est faite après 1 heure de commande.
copywrite à Ghoulishshoes est 2013
Légal
Si à tout moment un client ou toute personne qui nous contacte devient menaçante ou suspecte , nous avons le droit de bloquer ladite personne et/ou partie et d' annuler les commandes . quand et où bon nous semble.
Si le comportement persiste, nous avons parfaitement le droit d' intenter une action en justice !